MBH: sokan kaptak téves levelet

Az elmúlt napokban országszerte tömegesen küldött ki a Mészáros Lőrinc érdekeltségébe tartozó pénzintézet téves címzéssel ellátott leveleket. Sokan értetlenkedtek, reklamáltak, a bank most reagált.

Pécsett, és Baranya más településein is sokan találtak a postaládájukban az elmúlt napokban olyan, az MBH Bankból érkezett levelet, amin számukra ismeretlen címzett szerepelt.

A Mészáros Lőrinc érdekeltségébe tartozó pénzintézet közleményt küldött a sajtónak a jelzett problémáról: „Az MBH Bank 2025. augusztus 18-tól postai úton általános ügyféltájékoztató levelet küldött ki ügyfélköre egy részének, amelyben informatikai fejlesztések, valamint termékmodernizáció miatt 2025. október 31. naptól bekövetkező változásokról tájékoztatja érintett ügyfeleit. Technikai okok miatt a kiküldött levelek egy részén hibás címzés szerepelt.

A kiküldött levelek csupán általános, publikus tájékoztatást tartalmaznak, ügyfelekre vonatkozó banki azonosító adatokat nem. A hitelintézet az esetet kivizsgálta, melynek során megállapította, hogy az – a levél adattartalmát figyelembe véve – az érintettek jogaira kockázattal nem jár. Amennyiben egy ügyfél a tájékoztatással kapcsolatban érintett, és nem érkezett hozzá megfelelő címzéssel tájékoztató levél, akkor hamarosan új levelet fog kapni megfelelő címzéssel. Így az ügyfeleket semmilyen hátrány nem éri a hibás címzés miatt. Kérjük, hogy aki ismeretlen névvel vagy hibás címzéssel kapott küldeményt, semmisítse meg azt! Az okozott kellemetlenségért az érintettek szíves elnézését kérjük!„

forrás: pecsma.hu